СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ

С над 25 години опит ние знаем колко важно е следпродажбеното обслужване. Всеки наш клиент може да получи отговори на възникнали въпроси на горещата ни линия, да посети сервиза ни или да остави на машината си за профилактика.

ГОРЕЩА ЛИНИЯ

В работно време на телефоните на Аксиома ще получите адекватни отговори на възникнали въпроси. Ще говорите с нас, които работим в тази област от 1993 г. и познаваме продуктите в детайл. Ако ни изненадате с въпрос, чиито отговор не знаем, ще се консултираме с производителите и ще върнем обаждането.

Под бутона „За нас“ ще видите кой за какво отговаря в Аксиома, за да отправите въпроса си към точния човек. Ако се колебаете, наберете 0899 350 360. Ще Ви се обади колега, който ще Ви насочи към най-компетентния в случая.

СЕРВИЗНИ УСЛУГИ СЛЕД ГАРАНЦИОННИЯ СРОК

За удължаване живота на шевната машина препоръчваме веднъж на 5 години да посетите сервиза за профилактика. Независимо, че се грижите добре за нея, почиствате я редовно и я смазвате, както е описано в ръководството, всепроникващият дневен прах се наслоява на места, до които нямате достъп. Нашият техник ще я отвори, почисти, смаже и центрова, ако е необходимо.

Цената на профилактика за механичните и повечето електронни машини, закупени от нас, е 30 лв. При компютърните машини профилактката ще Ви струва  40 лв.

СЕРВИЗ

За шевните машини TOYOYA, Janome, Necchi и Texi, внесени в България от Аксиома, осигуряваме гаранционен и следгаранционен сервиз в съответствие с ЗЗП. Нашите техници преминават обучения при производителите и са в крак с всички нововъведения в техниката.

Ако се появи какъвто и да е проблем с шевната машина, обадете се по телефон 0885 286 038. При 80% от случаите, нещо сте пропуснали или не сте го направили, както е описано в ръководството. Ще Ви кажем, какво да проверите, за да си спестите идване до сервиза.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Свържете се с нас за индивидуална консултация.