Доставка

Аксиома е официален представител за България на фирмите, чиито стоки намирате тук. Поддържаме на склад голяма част от техните продукти, но не е възможно всичко във всеки момент да е налично.

Когато получим поръчка през интернет-магазина, освен автоматичния отговор за потвърждение на поръчката, ще получите и допълнителен мейл с информация за срока на изпълнение. Той може да бъде 1-2 дни или до 4-5 седмици, ако продуктът трябва да бъде поръчан специално за Вас. След потвърждение от Ваша страна изпълнението на поръчката се задейства.

При доставка над 40 лв. куриерските разходи (икономична доставка с куриер Спиди) до адрес или до поискване от офис на Спиди за сметка на Аксиома. При поръчка под 40 лв. клиентът сам поема разходите по доставката.

При поръчки с наложен платеж Спиди издава касова бележка. Ако пратката е шевна машина, трябва да закачите касовата бележка за гаранционната карта, която ще намерите в кашона на машината.

Въпроси относно хода на поръчката може да задавате по всяко време на телефоните на Аксиома или чрез формата за обратна връзка в сайта.

Всички поръчки се изпълняват в съответствие със Закона за защита на потребителите.

В 14 (четиринадесет) дневен срок от получаването на поръчката можете да върнете получената стока. За целта трябва да изпратите мейл на администратора на сайта info@www.axioma-hobby-shop.com, като упоменете причината за връщането. Paзxoдитe зa вpъщaнe нa cтoĸaтa са за сметка на потребителя, независимо дали доставката е била безплатна или платена.

Върнатата стока се приема, единствено ако са изпълнени едновременно следните условия:
- стоката е в оригиналната си опаковка;
- стоката не е използвана, изцапана, повредена или с нарушен вид;
- приложени са всички документи, с която стоката е доставена и получена.
Не се допуска връщане на списания.

След проверка на върнатата стока, ще получите писмено съгласие за връщане на платената от Вас сума. Сумите се връщат в 7 (седем) дневен срок по банков път, като титуляр на сметката е получателят на стоката или наредителят на плащането.